Émilie Lebrun

Tu fais déjà de la maintenance…
sans vraiment la vendre

Les mises à jour que tu fais « en passant », le client qui t’appelle quand son site plante et à qui tu n’oses pas facturer, le forfait annuel calculé un soir sur un coin de table…

Tu as les compétences.
Ce qui te manque, c’est une offre claire que tes clients comprennent et qu’ils ont envie de payer.

Le problème, c’est que ce chantier passe toujours après les projets clients. Il traîne depuis des mois, et le récurrent qui pourrait lisser ton chiffre d’affaires reste sur la table.

À la fin de l’accompagnement, tu as…

Une offre chiffrée et rentable

Tes formules, leur périmètre et leurs prix, calculés pour être rentables à partir de ce que tu fais déjà.

Les documents qui vont avec

Fiche offre, conditions, onboarding et offboarding : tu pars de mes kits et on les adapte à ton offre.

Tes clients et ton message

La liste des clients à qui la proposer en premier, et le message pour le faire sans les braquer.

Tes premières propositions envoyées

Pendant l’accompagnement, pas « un jour ». Je ne peux pas signer les contrats à ta place, mais on ne termine pas tant que ton offre n’est pas partie chez tes clients.

Les situations que je rencontre le plus

La freelance qui fait de la maintenance sans la vendre

Ce qu’elle vit :
elle fait les mises à jour de ses clients « en passant », dépanne quand un site plante et n’ose pas facturer. Son chiffre dépend entièrement des nouveaux projets, et chaque creux lui fait peur.

Ce qu’elle veut :
du récurrent qui lisse son chiffre d’affaires, sans passer pour la presta qui fait payer ce qui était gratuit.

Comment je l’aide :
on part de ce qu’elle fait déjà, on construit deux ou trois formules claires avec leurs prix, et on prépare le message pour la proposer à ses clients existants sans les braquer.

Une femme en train d'écrire

L’agence aux contrats de maintenance bricolés

Ce qu’il vit :
chaque client a son forfait négocié au cas par cas, l’équipe ne sait plus ce qui est inclus, et les « petites demandes » partent sans être facturées. Au final, la maintenance lui coûte presque autant qu’elle lui rapporte.

Ce qu’il veut :
des formules claires que toute l’équipe applique, et une vraie marge sur son récurrent.

Comment je l’aide :
on fait l’inventaire des contrats existants, on construit des formules communes avec leur périmètre et leurs prix, et on prépare le passage des clients actuels vers ces nouvelles formules.

Je ne te vends pas un nombre de séances ou du temps passé… Je te vends une offre lancée.

On avance par étapes, au rythme de ton projet, avec des séances individuelles de 90 minutes en visio.

1. L’état des lieux : ce que tu fais déjà, pour quels clients, et ce que ça te coûte vraiment en temps.
2. L’offre : tes formules, ce qu’elles comprennent (et surtout ce qu’elles ne comprennent pas), puis tes prix.
3. Les documents : mes kits adaptés à ton offre, de la fiche client à l’offboarding.
4. Le lancement : ton argumentaire, les clients à contacter en premier, et tes premières propositions envoyées.

Et entre les séances, tu n’es pas seul·e

Tu m’écris sur WhatsApp ou par mail dès que tu bloques, et si un point mérite qu’on en parle, on cale un point flash de 30 minutes.

Pas besoin d’attendre le prochain rendez-vous pour avancer.

Émilie Lebrun au téléphone avec un client

Ce qui est inclus

✅ Des séances individuelles de 90 minutes en visio, au rythme de ton projet

✅ WhatsApp, mail et points flash de 30 minutes quand tu bloques

✅ Mes kits maintenance, adaptés à ton offre

✅ On ne termine pas tant que ton offre n’est pas partie chez tes clients

✅ Paiement possible en 3 fois

Freelance : 1 900 € HT
Agence : à partir de 2 400 € HT


🎁 Tu signes avant le 30 novembre ? 3 mois d’Unblur offerts (valeur 750 €) pour garder le rythme une fois ton offre lancée.

C’est pour toi si…

✅ tu es freelance ou agence WordPress, avec des clients dont le site est déjà en ligne

✅ tu fais de la maintenance sans offre claire, ou tu veux enfin t’y mettre

✅ tu sais que seul·e, ce chantier va encore glisser au mois prochain

Ce n’est pas le bon format si…

❌ tu veux juste une réponse rapide, par exemple sur le prix de ta maintenance
La Consult’ est faite pour ça

❌ tu préfères avancer seul·e à ton rythme avec des ressources
regarde du côté d’Unblur

❌ tu n’as tout simplement pas le temps de t’en occuper
je peux construire l’offre pour toi, on en parle pendant l’appel découverte

✅ Une amélioration de notre manière de travailler.

Frédéric Sune
CEO WP Expert

Cette formation nous a incités à réévaluer nos pratiques, ce qui a conduit à des modifications de nos offres et à une amélioration de notre manière de travailler.

✅ 2 clients signés en 2 semaines

Keziah Nivelle,
Agence PalmSquare

« J’ai récemment pris ta Masterclass sur la maintenance WordPress.
La formation est ultra complète. Elle m’a permis de bien mettre en place notre offre de maintenance et de commencer à signer 2 nouveaux clients 2 semaines après. »

Pendant 16 ans, j’ai cofondé et dirigé Whodunit, une agence WordPress full remote de 27 personnes.

On est partis de zéro récurrent pour arriver à 890 000 € par an grâce à la maintenance, sur 250 sites, avec une équipe maintenance de 5 personnes.

Depuis 2023, j’ai accompagné plus de 150 freelances et agences.
La maintenance, c’est le sujet qui revient le plus : quelle offre proposer, et comment la chiffrer.

Ce que j’apporte, c’est un regard de dirigeante qui est passée par là, et des recommandations concrètes plutôt que des questions qui te renvoient à toi-même.

Comment on démarre ?

Tu réserves un appel découverte gratuit.

On fait le point sur ta maintenance actuelle et sur tes clients.

Si l’accompagnement est le bon format pour toi, on cale la première séance. Sinon, je te le dis et je t’oriente.

Les questions qu’on me pose

Combien de séances, sur combien de temps ?

Ça dépend de ton point de départ et de ton rythme. Je ne te vends pas des heures, je te vends une offre lancée : on s’arrête quand elle est partie chez tes clients.

Quelle différence avec La Consult’ ?

La Consult’, c’est un avis ponctuel sur une question précise, comme le prix de ta maintenance. L’accompagnement, c’est construire ton offre avec toi et la lancer, jusqu’au bout.

Quelle différence avec Unblur ?

Dans Unblur, tu as les ressources, les kits et la communauté, et tu avances à ton rythme. Ici, on travaille sur ton offre à toi, en individuel, et je t’accompagne jusqu’à l’envoi de tes premières propositions.

Je n’ai que quelques clients, ça vaut le coup ?

C’est même plus simple : tu poses une offre propre dès maintenant, au lieu d’avoir un jour des dizaines de contrats bricolés à rattraper.

Et si je ne fais pas encore de maintenance ?

On part de tes clients actuels et de ce dont leurs sites ont besoin. L’état des lieux sert justement à poser ça avant de construire quoi que ce soit.

Et si je n’ai vraiment pas le temps de m’en occuper ?

Je peux aussi construire l’offre pour toi : je construis et tu valides. On en parle pendant l’appel découverte.

On en parle ?

Pendant l’appel découverte, on regarde où tu en es sur ta maintenance et si cet accompagnement est le bon format pour toi.
Si ce n’est pas le cas, je te le dis aussi.