Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29/12/2025

Qui sommes-nous ?

Ce site internet est édité par la société Whodunit Academy.
Siège social : 12 RUE DE LA PART-DIEU 69003 LYON,
Siret : 93236571100013

Email : hello@whodunit.academy
Directrice de publication : Emilie LEBRUN

Whodunit Academy s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via :
• Les formulaires de contact
• Les commandes et paiements

Types de données collectées :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation
• Informations professionnelles
• Données de facturation

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :
• Vous fournir les services demandés
• Vous envoyer des communications relatives à nos services
• Traiter vos paiements
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

L’exécution d’un contrat (Article 6.1.b du RGPD)
Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution de nos services, notamment pour :
• Gérer votre inscription aux masterclass
• Vous donner accès aux formations
• Traiter vos paiements
• Vous fournir le support technique nécessaire
• Assurer le suivi de votre participation

Votre consentement (Article 6.1.a du RGPD)
Lorsque vous acceptez explicitement le traitement, notamment pour :
• L’inscription à notre newsletter
• L’utilisation de cookies non essentiels
• La réception de communications marketing
• La participation à nos enquêtes de satisfaction
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Notre intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD)
Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, notamment pour :
• Améliorer nos services et formations
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Prévenir la fraude
• Analyser l’utilisation de nos services
• Personnaliser notre communication
Ces traitements sont mis en œuvre en prenant en compte vos droits et intérêts.

Nos obligations légales (Article 6.1.c du RGPD)
Lorsque le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales, notamment pour :
• La conservation des factures et documents comptables
• La gestion des demandes d’exercice de vos droits RGPD
• Le respect des obligations fiscales
• La réponse aux requêtes des autorités compétentes

Pour chaque traitement de données, nous nous assurons de respecter le principe de minimisation des données et de ne collecter que les informations strictement nécessaires à la finalité poursuivie.

Stockage et durée de conservation

Nous appliquons le principe de minimisation de la durée de conservation des données conformément au RGPD. Vos données sont conservées dans différents systèmes avec des durées spécifiques selon leur nature et leur finalité.

Base de données du site internet (WordPress)

Commentaires et interactions :

  • Conservation tant que le contenu reste publié
  • Possibilité de suppression sur demande

Emails et formulaires de contact
Formulaires de contact :
conservation dans la base de données : 3 ans

Archivage des demandes traitées :
1 an

Emails reçus :
Conservation active : 3 ans

Archivage :
2 ans supplémentaires •

Pièces jointes :

  • Suppression après traitement de la demande
  • Maximum 1 an de conservation

Données de facturation
• Factures et documents comptables :

  • Conservation légale : 10 ans
  • Archivage sécurisé
    • Coordonnées de paiement :

    Aucune conservation des données bancaires
    Gestion par nos prestataires de paiement certifiés

Suppression des données
Suppression sur demande :

  • Traitement dans un délai d’un mois
  • Confirmation de suppression envoyée

    • Suppression automatique :
  • Selon les durées définies ci-dessus
  • Processus automatisé mensuel

    • Conservation technique :
  • Backups : 30 jours maximum
  • Logs techniques : 1 an maximum

Archivage intermédiaire
Certaines données peuvent faire l’objet d’un archivage intermédiaire pour :
• Répondre à nos obligations légales
• Gérer les contentieux éventuels
• Répondre aux demandes des autorités

Demandes spécifiques Vous pouvez à tout moment :
• Demander la suppression de vos données
• Obtenir des informations sur la conservation de vos données
• Exercer vos droits RGPD via notre délégué à la protection des données

Ces durées de conservation sont régulièrement révisées et peuvent être modifiées pour respecter nos obligations légales ou améliorer nos services, dans le respect de vos droits.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
• Chiffrement des données
• Accès restreint aux personnes autorisées
• Protocoles de sécurité
• Mises à jour régulières
• Sauvegardes sécurisées

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :
• Nos sous-traitants techniques (Podia, Brevo)
• Nos prestataires de paiement
• Les autorités si légalement requis

Nous nous assurons que ces tiers respectent le RGPD et protègent vos données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@whodunit.academy.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour :
• Assurer le fonctionnement technique
• Analyser la navigation
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Pour suivre nos mesures d’audience, notre site est relié à Matomo. Vous pouvez consulter ici la politique de confidentialité de cet outil : https://fr.matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/

Utilisation et transmission de vos données personnelles

La Whodunit Academy ne partage les données reçues sur le site (commentaires, formulaires ou autres données) avec aucun fournisseur tiers ou partenaire ou autre service extérieur..

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte, rempli un formulaire ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Certains de nos prestataires peuvent héberger des données hors UE.
Dans ce cas :
• Nous nous assurons de l’existence de garanties appropriées
• Nous privilégions les pays bénéficiant d’une décision d’adéquation
• Nous mettons en place des clauses contractuelles types

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Informations de contact

Pour toute demande concernant l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles, vous pouvez contacter la Déléguée à la Protection des Données Emilie LEBRUN, joignable par mail sur hello@whodunit.academy.

Réclamations

En cas de difficulté, vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr 3 Place de Fontenoy 75007 Paris.